슬랙이 마이크로소프트 팀즈와 통합한 이유?

슬랙 vs 마이크로소프트 팀즈

지금쯤 들으면 피곤하겠지만 지난 몇 주 동안 인터넷 사용, 인터넷 트래픽이 상당히 증가했어요. 물론, 사람들이 재택근무를 하고 집에서 일하는 것에 사로잡혀 있기 때문에, 모든 인터넷 사용량이 오락용인 것은 아닙니다. 아무튼 인터넷 사용량이 크게 증가하면서 자연스럽게, 이는 온라인 협업 애플리케이션과 서비스가 빛을 발할 수 있는 기회가 되었고 슬랙(Slack)은 경쟁업체로부터 시장 점유율을 되찾을 수 있는 기회가 되었습니다. 하지만 아이러니하게도 사용자들은 Slack 보다는 Microsoft Team Calls에 쉽게 접근하게 되었지요.

슬랙은 물론 자체적인 비디오 통화 기능을 가지고 있습니다. 하지만 사용자들이 그것을 고수하기를 원하는 만큼, 비디오 통화 기능은 더 이상 이 협업 프로그램 시장에서 Slack만이 유일하게 갖고 있는 기술이 아닙니다. 몇 달 전부터 슬랙과 마이크로소프트 팀은 사무실 통신, 온라인 협업 툴 시장을 장악해 왔으며, 적어도 대부분의 보고서에 따르면 슬랙은 차츰차츰 시장에서 미끄러지고 있습니다.

마이크로소프트 팀즈와의 통합 이유

하지만 이 최근의 통합은 패배를 인정하는 것이 아닙니다. 반대로, 이것은 사람들이 자신들의 서비스를 완전히 벗어나지 못하게 하는 슬랙의 방식입니다. 온라인 작업자의 수가 계속 증가함에 따라, 커뮤니케이션과 작업을 위한 애플리케이션과 서비스의 다양성도 함께 증가하고 있습니다.

비디오 통화만 하기 위해 Microsoft 팀으로 완전히 전환하는 대신 Microsoft 팀 통화 기능을 사용하면 슬랙 사용자가 슬랙 내에서 전화를 걸거나 연결할 수 있습니다. Microsoft 팀을 기본 전화 공급자로 설정할 수도 있습니다. 또한 Outlook 또는 Slack 내의 Google 캘린더 알림 전화 가입과 같은 다른 슬랙 통합과도 작동합니다.

단 한 가지 주의할 점은 적어도 지금은 Microsoft 팀 콜 인 슬랙에 가입하면 Microsoft 팀 앱으로 이동한다는 것입니다. 아직 슬랙 자체 내에서 원활하게 이루어지지는 않겠지만 사용자가 애플리케이션 사이를 왔다 갔다 하는 것을 방지하기 위해 이러한 통합 작업을 수행할 수 있습니다.